Terma dan Syarat
Platform Gili333

Selamat datang ke gili333. Terma dan syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda sebagai pengguna dengan pihak gili333 sebagai pengendali platform. Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform gili333 — termasuk laman web, aplikasi mudah alih, atau perkhidmatan berkaitan — anda dengan ini menyatakan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan untuk menggunakan platform gili333. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda tersebut.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform gili333, anda mestilah memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran akaun
• Merupakan individu dengan kapasiti undang-undang yang sah untuk mengikat perjanjian kontrak
• Tidak berada di dalam senarai individu yang dilarang menggunakan platform perjudian dalam talian
• Menggunakan platform untuk tujuan peribadi dan bukan atas nama pihak ketiga
• Tidak terlibat dalam sebarang aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau pembiayaan keganasan
• Tidak pernah ditutup atau digantung akaun di gili333 atas sebab pelanggaran serius

Gili333 berhak meminta bukti identiti pada bila-bila masa bagi mengesahkan kelayakan pengguna. Sebarang maklumat palsu yang diberikan semasa pendaftaran boleh menyebabkan penutupan akaun serta-merta dan pembekuan sebarang baki yang ada.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja di gili333. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon, atau maklumat peranti yang berbeza — adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta pelupusan baki.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, dan nombor telefon. Gili333 melaksanakan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) bagi memastikan keselamatan platform dan pematuhan terhadap peraturan.

Dokumen yang mungkin diminta semasa pengesahan KYC termasuk:

• Salinan kad pengenalan atau pasport yang sah
• Bukti alamat semasa (bil utiliti atau penyata bank tidak lebih 3 bulan)
• Bukti kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit
• Sebarang dokumen tambahan yang diperlukan untuk tujuan pematuhan

Pengesahan KYC adalah wajib sebelum permintaan pengeluaran pertama diproses. Gili333 berhak menangguhkan pengeluaran sehingga proses pengesahan selesai sepenuhnya.

Semua deposit ke akaun gili333 mestilah menggunakan dana yang dimiliki secara sah oleh pemegang akaun. Gili333 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga dan berhak membekukan dana yang disyaki berasal dari sumber yang tidak sah.

Syarat-syarat berkaitan deposit adalah seperti berikut:

• Had deposit minimum adalah RM10 untuk kebanyakan kaedah pembayaran
• Deposit diproses serta-merta untuk kaedah pembayaran popular termasuk perbankan dalam talian tempatan dan dompet digital
• Gili333 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit, namun pihak bank atau pembekal bayaran mungkin mengenakan caj tersendiri
• Dana yang didepositkan hanya boleh digunakan untuk tujuan perjudian dalam platform gili333
• Gili333 berhak mengehadkan atau menyekat kaedah deposit tertentu berdasarkan lokasi atau keadaan akaun

Gili333 komited untuk memproses semua permintaan pengeluaran yang sah dengan cepat dan cekap. Berikut adalah terma yang mengawal proses pengeluaran kemenangan:

• Had pengeluaran minimum adalah RM30 per transaksi
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit (prinsip sumber dana yang sama)
• Pengesahan KYC mesti diselesaikan sepenuhnya sebelum pengeluaran pertama dibenarkan
• Sebarang bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan tidak boleh dikeluarkan sehingga syarat tersebut dipenuhi
• Gili333 berhak meminta dokumen sokongan tambahan sebelum meluluskan pengeluaran berjumlah besar
• Tempoh pemprosesan adalah antara 1 hingga 3 hari bekerja bergantung pada kaedah pengeluaran yang dipilih

Gili333 berhak menahan atau membatalkan pengeluaran yang disyaki berkaitan dengan penipuan, pelanggaran terma, atau aktiviti mencurigakan lain sementara siasatan sedang dijalankan. Keputusan gili333 dalam perkara ini adalah muktamad.

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh gili333 tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) dan terma tertentu yang dinyatakan pada halaman Promosi. Penerimaan sebarang bonus dianggap sebagai persetujuan kepada syarat-syarat berkenaan.

• Bonus selamat datang hanya layak untuk ahli baharu yang mendaftar buat kali pertama
• Syarat pertaruhan bonus mestilah dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan, biasanya antara 7 hingga 30 hari
• Hanya permainan yang layak akan dikira ke arah memenuhi syarat pertaruhan bonus
• Gili333 berhak membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan jika disyaki berlaku penyalahgunaan promosi
• Penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus dianggap sebagai penipuan dan akan mengakibatkan penutupan akaun
• Tawaran bonus tidak boleh digabungkan kecuali dinyatakan secara khusus oleh gili333

Semua permainan yang tersedia di platform gili333 dikendalikan berdasarkan peraturan yang adil dan telus. Penjana nombor rawak (RNG) yang digunakan dalam permainan slot dan meja telah melalui pengauditan bebas oleh pihak ketiga yang diperakui bagi memastikan kerawakan dan keadilan tulen.

• Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan selepas permainan tamat
• Sebarang masalah teknikal yang berlaku semasa permainan sedang berlangsung akan diselesaikan berdasarkan rekod pelayan gili333
• Penggunaan perisian automasi, bot, atau sebarang alatan bantu yang memberi kelebihan tidak adil adalah dilarang sepenuhnya
• Gili333 berhak membatalkan sebarang pertaruhan atau pusingan yang terjejas oleh ralat teknikal dan memulangkan jumlah pertaruhan
• Dalam kes permainan kasino langsung, keputusan dealer adalah muktamad selaras dengan peraturan permainan yang berkenaan

Untuk taruhan sukan, keputusan pertaruhan adalah berdasarkan keputusan rasmi perlawanan yang diumumkan oleh badan sukan berkaitan. Gili333 menggunakan sumber maklumat sukan yang dipercayai dan dikemas kini secara masa nyata.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga keselamatan maklumat log masuk akaun gili333 anda termasuk nama pengguna dan kata laluan. Gili333 mengesyorkan langkah-langkah berikut bagi memastikan akaun anda selamat pada setiap masa:

• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik yang mengandungi campuran huruf besar, huruf kecil, nombor, dan simbol
• Jangan berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun, termasuk ahli keluarga
• Log keluar dari akaun apabila menggunakan peranti awam atau yang dikongsi
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan
• Segera hubungi pasukan sokongan gili333 jika anda mengesyaki aktiviti mencurigakan dalam akaun

Gili333 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kegagalan pengguna menjaga kerahsiaan maklumat log masuk mereka. Sebarang aktiviti yang dilakukan melalui akaun anda dianggap sebagai dilakukan oleh anda sendiri.

Gili333 komited sepenuhnya terhadap amalan permainan yang bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri untuk membantu pemain mengurus aktiviti perjudian mereka dengan bijak:

• Had Deposit Harian/Mingguan/Bulanan: Tetapkan had berapa banyak yang boleh anda depositkan dalam tempoh tertentu
• Had Pertaruhan: Hadkan jumlah maksimum yang boleh anda pertaruhkan dalam setiap sesi
• Rehat Sukarela: Ambil rehat sementara dari platform selama beberapa hari atau minggu
• Pengecualian Kendiri: Tutup akaun anda sendiri untuk tempoh yang lebih lama jika diperlukan
• Semakan Realiti: Terima peringatan berkala tentang tempoh masa dan jumlah yang telah anda belanjakan

Jika anda atau seseorang yang anda kenali mempunyai tanda-tanda masalah perjudian, kami menggalakkan anda untuk mendapatkan bantuan profesional. Maklumat lanjut tersedia di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

Gili333 berhak menggantung atau menutup sebarang akaun tanpa notis awal dalam kes-kes berikut:

• Pelanggaran terhadap mana-mana terma yang dinyatakan dalam dokumen ini
• Pengesyoran bahawa pengguna terlibat dalam penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti jenayah
• Pendaftaran berbilang akaun atau penyalahgunaan sistem bonus
• Penggunaan perisian automasi atau kaedah tidak adil dalam permainan
• Kegagalan menyediakan dokumentasi pengesahan KYC yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan

Pengguna juga berhak menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan gili333. Baki dalam akaun akan dipulangkan setelah proses pengesahan identiti selesai, dengan syarat tiada pelanggaran terma yang berlaku.

Gili333 menyediakan platform "seadanya" dan tidak membuat sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia tanpa gangguan. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan:

• Gili333 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, insidental, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform
• Tanggungjawab gili333 kepada mana-mana pengguna tidak akan melebihi jumlah deposit bersih pengguna dalam tempoh 12 bulan sebelum tuntutan
• Gili333 tidak bertanggungjawab atas kegagalan teknikal yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami termasuk gangguan internet atau kegagalan pihak ketiga
• Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan bahawa penggunaan platform gili333 adalah sah di bawah undang-undang bidang kuasa tempat mereka berada

Gili333 berhak meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web gili333. Adalah tanggungjawab pengguna untuk semak terma ini secara berkala.

Bagi pindaan yang material dan ketara, gili333 akan berusaha memberikan notis kepada pengguna melalui e-mel yang didaftarkan atau notis menonjol di platform. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang baharu.

Terma dan syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada terma ini akan diselesaikan melalui proses timbang tara yang dipersetujui atau melalui mahkamah bidang kuasa yang berkaitan. Versi Bahasa Melayu terma ini adalah versi rasmi untuk pengguna di Malaysia.